Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Patagonia | Diseño y Mantenimiento de Jardines, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Ofrecemos servicios profesionales de:

• Corte de césped y mantenimiento de jardines
• Preparación de suelo y sembrado de césped
• Poda de árboles y arbustos
• Diseño y paisajismo
• Limpieza general de terrenos
• Otros servicios relacionados con jardinería

3. Área de Cobertura

Nuestros servicios están disponibles en los siguientes barrios de Río Grande, Tierra del Fuego: Barrio Centro, AGP, Casco Viejo, Intevu, Parque Industrial, CGT, Chacra 2, Chacra 4, Barrio Mutual, Las Barrancas, Policial, YPF, Altos de la Estancia, Barrio Profesional y Altos de la Misión. La cobertura puede variar según disponibilidad.

4. Presupuestos y Cotizaciones

Los presupuestos y cotizaciones proporcionados tienen las siguientes características:

• Son estimaciones basadas en la información proporcionada por el cliente
• Tienen validez por un período determinado (generalmente 15 días)
• Pueden variar según las condiciones reales del terreno al momento de la prestación del servicio
• No constituyen una oferta vinculante hasta su aceptación formal

5. Contratación del Servicio

La contratación del servicio se formaliza mediante la aceptación del presupuesto y el acuerdo de fecha y hora para la prestación del servicio. El cliente debe proporcionar información veraz y completa sobre el terreno y los servicios requeridos.

6. Precios y Forma de Pago

Los precios se establecen según la superficie, el estado del terreno y los servicios solicitados. El pago puede realizarse mediante:

• Efectivo
• Transferencia bancaria
• Mercado Pago u otros métodos de pago online

Los precios pueden incluir descuentos por servicios mensuales o contratos de mantenimiento periódico. Se aplicarán los precios acordados en el presupuesto aceptado.

7. Cancelaciones y Reagendamientos

El cliente puede cancelar o reagendar un servicio con al menos 24 horas de anticipación sin costo adicional. Las cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación pueden estar sujetas a cargos según las circunstancias.

Nos reservamos el derecho de cancelar o posponer un servicio en caso de condiciones climáticas adversas, emergencias o circunstancias imprevistas, sin responsabilidad hacia el cliente.

8. Responsabilidades del Cliente

El cliente se compromete a:

• Proporcionar acceso adecuado al terreno
• Informar sobre cualquier condición especial o peligrosa del terreno
• Garantizar que el terreno esté libre de objetos que puedan dañar el equipo
• Realizar el pago según lo acordado
• Comunicar cualquier cambio o modificación necesaria con anticipación

9. Responsabilidades de Patagonia

Nos comprometemos a:

• Prestar el servicio con profesionalismo y calidad
• Utilizar herramientas y equipos adecuados
• Respetar los horarios acordados
• Mantener la confidencialidad de la información del cliente
• Tratar el terreno con cuidado y respeto

10. Garantías y Reclamos

Si no estás satisfecho con el servicio prestado, debes comunicarlo dentro de las 48 horas posteriores a la finalización del trabajo. Evaluaremos cada caso y tomaremos las medidas necesarias para resolver cualquier inconveniente. No nos hacemos responsables por daños preexistentes en el terreno o por condiciones que no fueron comunicadas previamente.

11. Propiedad Intelectual

Todos los diseños, planos, renders y materiales creados por Patagonia Diseño y Mantenimiento de Jardines son propiedad intelectual de la empresa, salvo acuerdo expreso en contrario. Las imágenes de trabajos realizados pueden ser utilizadas para fines promocionales, respetando siempre la privacidad del cliente.

12. Limitación de Responsabilidad

Nuestra responsabilidad se limita al valor del servicio prestado. No nos hacemos responsables por daños indirectos, pérdidas de beneficios o daños consecuentes. No nos responsabilizamos por daños causados por condiciones climáticas extremas, desastres naturales o circunstancias fuera de nuestro control.

13. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página. Es responsabilidad del cliente revisar periódicamente estos términos.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Río Grande, Tierra del Fuego, Argentina.

15. Contacto

Para consultas sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos en:

Email: info@patcare.com.ar
WhatsApp: +54 9 2964 359344
Teléfono: +54 296 435-9344